Rien ne se passe lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur ? Vous pensez avoir un virus informatique et vous ne savez pas quoi faire ? Il est destiné à vous aider à comprendre ce qu’il faut faire dans votre cas. Suivez les conseils ci-dessous.
Que devez-vous faire en cas d’attaque par un virus informatique ?
1. Ne pas paniquer
La plupart des gens paniquent lorsque leur ordinateur ne démarre pas et craignent que toutes leurs précieuses données soient définitivement effacées. La raison la plus courante pour laquelle un ordinateur ne démarre pas est qu’un composant matériel pose problème.
Dans de nombreux cas, ce problème matériel n’est pas un problème de disque dur, donc la partie de votre ordinateur où vous stockez tous vos fichiers est en sécurité. Tous les documents sont en sécurité la plupart du temps, mais inaccessibles en cas de panne.
2. Supprimer un virus
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur ne s’allume pas.
L’un d’eux est la présence de virus qui paralysent les ordinateurs. Pour ce faire, utilisez un programme tel que le Panda Cleaner gratuit que vous pouvez installer sur votre clé USB de secours pour nettoyer votre ordinateur s’il est infecté et ne démarre pas. Une fois le lecteur USB installé sur votre ordinateur, il démarrera à partir du lecteur et affichera l’assistant de nettoyage de virus. Une fois l’analyse exécutée et terminée, le virus sera supprimé. Si votre ordinateur ne démarre pas avec la clé USB, suivez ces étapes :
2.1. Isoler l’ordinateur
Retirez le câble réseau de votre ordinateur et débranchez-le de tous les autres ordinateurs. Cela empêche les logiciels malveillants de se propager à d’autres ordinateurs de votre réseau.
2.2. Redémarrer en Mode sans échec
Allumez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur F8 jusqu’à ce que le menu Démarrer de Windows apparaisse.
Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mode sans échec et appuyez sur Entrée.
Lorsque vous démarrez votre système en mode sans échec, Windows charge uniquement les programmes nécessaires au démarrage de votre système d’exploitation.
Un système infecté par un virus peut parfois démarrer en mode sans échec, ce qui peut résoudre le problème. Si votre ordinateur ne démarre pas en mode sans échec, réinstallez Windows.
Démarrez votre logiciel antivirus et exécutez une analyse complète. Effacez toutes les traces détectées par votre antivirus et redémarrez en mode sans échec. Répétez ce processus jusqu’à ce que plus aucune piste ne soit trouvée.
Redémarrez votre ordinateur et voyez si Windows se charge correctement. Sinon, réinstallez votre système d’exploitation. Sauvegardez toutes vos données sur un disque dur externe et passez à la section suivante.
2.3. Réinstaller Windows
Insérez le disque d’installation de Windows dans votre lecteur de DVD. Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la combinaison de touches appropriée pour afficher le menu Démarrer.
La combinaison souhaitée clignote brièvement à l’écran pendant le démarrage du système.
Utilisez les touches fléchées pour sélectionner votre lecteur de DVD et appuyez sur Entrée. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur n’importe quelle touche de votre clavier pour démarrer le disque. Suivez les instructions à l’écran pour réinstaller Windows. Effectuez un format « normal » du lecteur lorsque vous y êtes invité. Cela effacera toutes les données. L’option de formatage rapide n’efface pas le lecteur, de sorte que les logiciels malveillants peuvent revenir.
