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De nombreux utilisateurs ont vu comment un jour, dès le premier instant, ils se retrouvent avec un écran noir dans Windows 10 dans lequel le curseur de la souris n’est même pas affiché.
Si vous lisez ces lignes, vous avez probablement rencontré cette situation, nous allons donc vous montrer ici comment réparer un écran noir sans problème de curseur dans Windows 10.
Pourquoi cet écran noir?
Ces types d’échecs se produisent généralement parce que le fichier système est corrompu ou modifié par des programmes tiers, des virus ou des logiciels malveillants, ou parce que les pilotes ou les pilotes sont obsolètes.
Dans les deux cas, la chose la plus intéressante et la plus facile à faire est d’enquêter sur ce qui se passe avec un logiciel de nettoyage de logiciels malveillants spécifique ou un nettoyage général de l’ordinateur.
Vous pouvez utiliser le propre antivirus de Windows, qui est fortement recommandé, ou des programmes de nettoyage comme Ccleaner et d’autres alternatives.
Dans ce cas également, l’idéal serait d’effectuer une réparation de démarrage dans Windows 10, bien qu’il y ait aussi certaines choses que nous pouvons essayer au préalable pour essayer de résoudre le problème.
Nous pouvons revoir un certain nombre d’aspects de l’ordinateur Windows lui-même que nous pourrions améliorer et nous pourrions réparer l’écran.
Quelques conseils pour réparer l’écran noir dans Windows 10
Il existe quelques conseils de base que vous pouvez toujours suivre et qui peuvent vous sembler évidents, mais en quelques secondes, vous pourrez peut-être réparer votre écran en faisant quelque chose que vous teniez pour acquis.
Redémarrez, vérifiez les câbles, désactivez l’antivirus et d’autres actions très rapides qui ne prendront que quelques minutes.
Actualiser l’écran
Dans le cas où nous nous retrouverions avec un écran noir avant de nous connecter à Windows 10, nous pouvons essayer d’appuyer sur la combinaison de touches Windows + Ctrl + Maj + B.
Windows essaiera de mettre à jour l’écran. S’il s’agit d’une erreur ponctuelle, l’écran peut réapparaître sans problème.
Lorsque nous appuyons sur cette combinaison de touches, nous devrions entendre un bip et voir l’écran lui-même clignoter.
Connectez-vous ou redémarrez votre ordinateur
Si nous continuons de la même manière, nous pouvons également essayer d’appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr pour voir si le système répond et sélectionner un compte pour se connecter à Windows 10.
Si nous ne pouvons pas nous connecter, mais voyons l’écran qui nous permet de verrouiller, de changer d’utilisateur, etc., cliquez sur le bouton d’arrêt affiché en bas à droite et redémarrez l’ordinateur.
Si le bouton d’arrêt n’apparaît pas non plus, nous pouvons essayer d’entrer dans le gestionnaire de tâches et de redémarrer le processus de l’Explorateur Windows. Si cela n’est pas possible non plus, nous pouvons forcer notre ordinateur à s’éteindre en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation.
Vérifier les branchements
Une fois éteint, déconnectez-le du réseau et après quelques secondes, rebranchez-le et essayez de le rallumer.
Si le problème persiste, nous pouvons vérifier la connexion de notre écran avec le PC, si les câbles sont correctement connectés ou même essayer de connecter un autre écran en sortie à notre PC pour déterminer si le problème vient de l’écran ou de l’ordinateur.
Cela semble absurde et simple, mais c’est l’une des principales choses qui nous arrivent qui nous inquiète.
L’écran de l’ordinateur est noir et vous pensez qu’il est définitivement cassé, mais le câble est juste endommagé et il est généralement déconnecté ou tombe en panne et provoque ces pannes soudaines.
Vous pouvez en essayer un autre si vous l’avez à la maison et voir si les heures passent sans que cela ne vous arrive. Ce n’est pas toujours un problème interne.
désactiver l’antivirus
Parfois, un antivirus peut provoquer ce type de situation dans laquelle nous nous retrouvons avec un écran noir sans curseur dans Windows 10.
Par conséquent, nous pouvons essayer de désactiver ou de désinstaller notre antivirus, en l’éteignant et en le rallumant et en vérifiant si nous obtenons à nouveau un écran noir avant de pouvoir nous connecter au système.
Il se peut que l’antivirus soit à l’origine du problème, mais désactivez-le pendant un moment et réessayez. Dans le cas de Windows Defender, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
– Ouvrez les paramètres Windows sur votre ordinateur
– Rendez-vous dans la rubrique « Mise à jour et sécurité », la dernière de la liste.
– Une fois ici, nous verrons une série d’informations sur l’activation de Windows, la sécurité, l’optimisation, les options avancées… Et dans le menu de gauche, nous pouvons cliquer sur « Sécurité Windows ». Vous pouvez cliquer sur les paramètres et désactiver l’antivirus. Bien entendu, rappelez-vous que vous devez le réactiver au plus vite pour éviter tout risque.
Système de démarrage propre
Nous pouvons également essayer d’effectuer un démarrage propre de Windows 10 car cela permet au système de démarrer avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes. De cette façon, nous pourrons savoir s’il s’agit d’un logiciel tiers qui nous pose des problèmes ou non.
– Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur.
– Dans le champ de recherche de la barre des tâches, tapez msconfig.
– Cliquez sur Paramètres système
– Dans la fenêtre Configuration système, sélectionnez l’onglet Services.
– Cochez l’option Masquer tous les services Microsoft
– Cliquez ensuite sur le bouton Désactiver tout.
Mise à jour du pilote et du système
Si l’écran noir nous permet d’une manière ou d’une autre de nous connecter, mais que lorsque nous redémarrons l’ordinateur, il réapparaît, nous pouvons essayer de désinstaller et de réinstaller le pilote de la carte vidéo à partir du Gestionnaire de périphériques Windows 10.
Si l’erreur commence à apparaître après l’installation d’une mise à jour du système, nous pouvons essayer de désinstaller les dernières mises à jour pour voir si cela résout le problème.
Pour ce faire, nous démarrons Windows en mode sans échec, puis à partir du bouton Windows, nous accédons à la page de configuration pour accéder à l’option. Suivez ces étapes:
– Ouvrez la section Mise à jour et sécurité
– Recherchez et ouvrez la section de mise à jour de Windows
– Aller au menu avancé
– Recherchez la section « Afficher l’historique des mises à jour ».
– Appuyez sur Désinstaller les mises à jour
– Si l’écran noir sans curseur continue, nous pouvons effectuer un démarrage propre et vérifier si une application ou un service est à l’origine du problème.
Réparation au démarrage de Windows 10
La réparation au démarrage avec le support d’installation de Windows 10 réinstalle les éléments essentiels de Windows et résout le problème.
Et c’est que Startup Repair est un outil de récupération du système qui vous permet de résoudre ce type de problème.
Pour accéder à cet outil, nous avons deux possibilités, soit à partir du disque dur, soit via le support d’installation de Windows.
Si nous voulons accéder à l’environnement de récupération (WinRE) à partir de l’image système de Windows 10, nous devons forcer le système à s’arrêter trois fois de suite et nous afficherons automatiquement l’écran de récupération. Une fois sur place, voici les étapes à suivre :
– Choisissez l’option Dépannage
– Cliquez sur Options avancées
– Aller à la réparation de démarrage
– Choisissez le compte utilisateur actuel, s’il demande un mot de passe, saisissez-le et enfin cliquez sur Continuer.
Si l’ordinateur ne peut pas accéder à l’environnement de récupération à partir de l’image système sur le disque dur, nous devrons exécuter Startup Repair via le support d’installation.
Pour ce faire, nous pouvons télécharger et créer nos propres médias en suivant ces étapes :
– Téléchargez et créez votre propre support d’installation Windows 10.
– Nous démarrons le PC à partir de la clé USB ou du DVD où nous sauvegardons le média.
– Choisissez la langue et la disposition du clavier.
– Sélectionnez Réparer l’ordinateur
– Cliquez sur l’option Dépannage
– Accédez aux options avancées
– Choisissez maintenant la réparation de démarrage
– Et nous choisissons le système d’exploitation Windows 10.
Démarrez en mode sans échec avec mise en réseau
Une autre option pour essayer de réparer l’écran noir sans erreur de curseur consiste à démarrer en mode sans échec avec Windows 10 Networking.
Cela démarrera le système d’exploitation en mode sans échec, y compris les pilotes et les services réseau nécessaires pour se connecter à d’autres ordinateurs sur le même réseau ou même pour accéder à Internet. Pour le faire depuis un écran noir :
– Redémarrez l’ordinateur.
– Appuyez sur la touche F5
– Passer en mode de récupération
– Allez dans Récupération > Démarrage avancé
– Puis « Redémarrer maintenant »
– Vous accéderez aux options de démarrage avancées
Réinstaller le système
Si votre système d’exploitation est endommagé et malgré les conseils ci-dessus, vous ne parvenez pas à démarrer Windows, il peut être préférable de réinstaller votre système d’exploitation. Mais d’abord, nous devons créer une sauvegarde.
Pour éviter la perte de fichiers lors de la restauration de Windows 10, nous vous recommandons d’avoir une image de sauvegarde. C’est ainsi que vous pouvez le faire. Pour faire une sauvegarde du contenu de notre PC, nous devons suivre les étapes suivantes :
– Ouvrez le Panneau de configuration de votre ordinateur sous Windows
– Cliquez sur la section « Mise à jour et sécurité ».
– Ouvrez l’option « Sauvegarder » puis « Sauvegarder en utilisant l’historique des fichiers ».
– Cliquez sur « Ajouter un lecteur » pour utiliser un disque dur externe pour charger la sauvegarde. Il est important que le périphérique sur lequel vous allez créer la sauvegarde soit formaté en NTFS.
